SKD flow gateway

Het product moet onbeschadigd en in originele staat worden geretourneerd, inclusief de originele doos. Maak hierdoor altijd gebruik van een omdoos, zodat de originele verpakking niet beschadigd raakt. Zorg ervoor dat het retourformulier is bijgevoegd; retourzendingen zonder retourformulier kunnen niet in behandeling worden genomen.

De kosten voor het retour zenden van het product zijn voor jouw rekening. Het product moet binnen 14 dagen na ontvangst worden teruggestuurd. Zodra de retourzending is ontvangen storten wij het verschuldigde bedrag voor het product binnen 14 dagen terug op uw rekening.

Uitzonderingen

De kWh meters kunnen wij helaas niet zomaar retournemen, enkel wanneer deze ongebruikt zijn. Dit komt omdat we de meterstand niet kunnen resetten en dat maakt het product bij retournatie onverkoopbaar. Uiteraard kan je wel jouw kWh meter terugsturen in het geval van een defect. Wij zullen je kWh meter onderzoeken en zo nodig een nieuwe leveren.